Sık sorulan sorulara geri dön

Sorun giderme

Giriş yapamıyorum

Giriş yapamıyorum

Çoğu zaman sebep zayıf bir internet bağlantısı ya da giriş sırasında küçük bir yanlışlıktır — ikisi de kolayca çözülür. Sorun devam ederse, sırayla ilerle.

  1. İnternet bağlantını kontrol et. Giriş için internete ihtiyacın var. Çalışıp çalışmadığından emin değilsen, "İnternet bağlantısı sorunları" bölümünde kısa bir anlatım var.
  2. Amara'yı nasıl kurduysan aynı şekilde giriş yaptığından emin ol. Apple ya da Google hesabınla başladıysan, yine aynısını kullan — başka bir e-posta ya da başka bir hesap değil.
  3. Amara'yı kapat ve yeniden aç, sonra tekrar dene.
  4. Birkaç dakika bekle ve tekrar dene. Arada bir bu bizde yaşanan kısa bir aksaklıktır, senin yanlış yaptığın bir şey değil.

Bilmen iyi olur

Çalışmayan bir giriş hiçbir şeyi silmez ve aboneliğinde bir şey değiştirmez. Bu tekrar tekrar oluyorsa, bize buradan, sohbetten ulaş, seni yeniden içeri alalım.

Takıldın mı? Bize buradan, sohbetten ulaş.