Abonelik ve ödeme
Ödeme yöntemimi nasıl değiştiririm?
Ödeme yöntemimi nasıl değiştiririm?
Ödeme yöntemini amara.app/billing-portal adresindeki ödeme portalında kendin değiştirirsin, örneğin kartının süresi dolduysa.
Ödeme portalına nasıl girersin
- amara.app/billing-portal adresini aç.
- Sipariş verirken kullandığın e-posta adresini gir.
- Giriş bağlantısı içeren bir e-posta alırsın. Bağlantıya dokun, giriş yapmış olursun.
Aynı e-posta adresiyle birden fazla siparişin mi var? Ödeme portalı yalnızca en yenisini gösterir. Diğerleriyle biz doğrudan ilgileniriz, bize yazman yeterli.
Ödeme portalında yeni ödeme yöntemini eklersin.
Klarna ile mi ödüyorsun?
O zaman banka bilgilerini doğrudan Klarna uygulamasında değiştirirsin. Karta ya da PayPal'a geçmek istersen bunu ödeme portalında yapabilirsin.
Bir ödeme gerçekleşmedi mi?
O zaman bağlantı içeren bir e-posta alırsın. Bu bağlantıyla ödeme yöntemini, ödeme portalına giriş yapmadan doğrudan güncellersin.
Bilmen iyi olur
- Teslimat adresini ya da e-posta adresini ödeme portalında değiştiremezsin. Bunun için bize yaz.
- İptal de ödeme portalında değil, amara.app/kuendigung adresinde yapılır.
Takıldın mı? Amara Aile Uygulamasındaki sohbetten ya da support@amara.app adresinden bize yaz.