Wie ändere ich meine Zahlungsart?

Wie ändere ich meine Zahlungsart?

Deine Zahlungsart änderst du selbst im Zahlungsportal auf amara.app/billing-portal, zum Beispiel wenn deine Karte abgelaufen ist.

So kommst du ins Zahlungsportal

1. Öffne amara.app/billing-portal.
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast.
3. Du bekommst eine E-Mail mit einem Anmelde-Link. Tippe darauf, und du bist angemeldet.

Hast du mehrere Bestellungen mit derselben E-Mail-Adresse? Das Zahlungsportal zeigt nur die neueste. Um die anderen kümmern wir uns direkt, schreib uns einfach.

Im Zahlungsportal hinterlegst du dann deine neue Zahlungsart.

Eine Zahlung hat nicht geklappt?

Dann bekommst du eine E-Mail mit einem Link. Darüber aktualisierst du deine Karte direkt, ohne Anmeldung im Zahlungsportal.

Gut zu wissen

• Deine Lieferadresse oder E-Mail-Adresse änderst du nicht im Zahlungsportal. Schreib uns dafür.
• Kündigen geht auch nicht im Zahlungsportal, sondern auf amara.app/kuendigung.

Du kommst nicht weiter? Schreib uns im Chat in der Amara Familien-App oder an support@amara.app.