İçeriğe geç
Sık sorulan sorulara geri dön

Abonelik ve ödeme

Siparişimden cayabilir miyim?

Siparişimden cayabilir miyim?

Evet. Siparişinden sonraki 14 gün içinde cayabilirsin.

Nasıl yapılır

amara.app/widerruf adresine git. Bunun için oturum açman gerekmez. Sayfa Almanca, bu yüzden ne istendiğini aşağıda bulabilirsin.

  1. “Ich habe Amara Home bestellt” (Amara Home sipariş ettim) seçeneğini seç.
  2. Adını (“Vorname”), soyadını (“Nachname”) ve sipariş verirken kullandığın e-posta adresini (“E-Mail-Adresse”) gir. Fatura numarası (“Rechnungsnummer”) isteğe bağlı.
  3. “Widerruf bestätigen” (Cayma işlemini onayla) seçeneğine tıkla.

Alındı onayı hemen e-postayla gelir.

Sonra ne olur

  • Sözleşmen hemen sona erer.
  • Gönderim ücreti dahil tüm ödemeleri geri alırsın.
  • Tablet teslim edildiyse iade etiketi otomatik olarak e-postayla gelir. Tableti caymandan sonraki 14 gün içinde geri gönder, geri gönderim senin için ücretsiz.

14 günden sonra mı?

O zaman üyeliği iptal edebilirsin. Daha fazlası: İstediğim zaman iptal edebilir miyim, tablete ne olur?

Takıldın mı? Amara Aile Uygulamasındaki sohbetten ya da support@amara.app adresinden bize yaz.