İçeriğe geç
Sık sorulan sorulara geri dön

Sorun giderme

Tablet açılmıyor ya da şarj olmuyor

Tablet açılmıyor ya da şarj olmuyor

Tablet kapalı olarak gelir ve bir kez açılması gerekir. Sonrasında açık kalır.

İlk kez açmak

  1. Tableti Dock'a yerleştir. Şarj girişi sağa bakmalı.
  2. Uzun kabloyu güç adaptörüne, güç adaptörünü prize, kısa kabloyu da tablete tak.
  3. Tabletin üstündeki açma düğmesini birkaç saniye basılı tut. Tablet açılır.

Ekran mı kapalı, tablet mi tamamen kapalı?

  • Dock'taki kapatma tuşuna ya da tabletin üstündeki düğmeye kısaca basmak yalnızca ekranı kapatır. Herhangi bir tuşa basınca ekran yeniden açılır.
  • Düğmeyi birkaç saniye basılı tutarsan tablet tamamen kapanır. Açmak için tabletin üstündeki açma düğmesini yine birkaç saniye basılı tut.

Ekran karanlık kalıyor

Şu adımları sırayla izle:

  1. Dock'taki bir tuşa kısaca bas. Belki yalnızca ekran kapalıdır.
  2. İki kabloyu ve güç adaptörünü kontrol et: uzun kablo güç adaptöründe, güç adaptörü prizde, kısa kablo tablette mi?
  3. Başka bir priz dene. Ya da prizi denemek için bir lamba tak.
  4. Tableti Dock'a düzgün yerleştir. Sağlam durduğunda ve düşmediğinde doğru oturmuş demektir.
  5. Tableti 15 dakika şarj et.
  6. Tabletin üstündeki açma düğmesini birkaç saniye basılı tut.

Tablet şarj oluyor mu?

Tablette: sağ üstteki dişli simgesi, ardından “Geräte-Einrichtung” (Cihaz kurulumu) ve “Akku” (Pil). Orada örneğin “Lädt in der Ladestation” (Şarj istasyonunda şarj oluyor) ya da “Nicht angeschlossen” (Bağlı değil) yazar.

Orada değil misin?

Aile yöneticisi olarak Amara Aile Uygulamasında tabletin çevrimiçi olup olmadığını görürsün.

Hâlâ çalışmıyor mu?

Sipariş numaranla Amara Aile Uygulamasındaki sohbetten bize yaz.

Takıldın mı? Amara Aile Uygulamasındaki sohbetten ya da support@amara.app adresinden bize yaz.