Wo finde ich meine Rechnungen?

Wo finde ich meine Rechnungen?

Deine Rechnungen und alle Zahlungen findest du im Zahlungsportal auf amara.app/billing-portal. Dort kannst du sie ansehen und herunterladen.

So kommst du ins Zahlungsportal

1. Öffne amara.app/billing-portal.
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast.
3. Du bekommst eine E-Mail mit einem Anmelde-Link. Tippe darauf, und du bist angemeldet.

Hast du mehrere Bestellungen mit derselben E-Mail-Adresse? Das Zahlungsportal zeigt nur die neueste. Um die anderen kümmern wir uns direkt, schreib uns einfach.

Rechnungsadresse oder Namen ändern

Im Zahlungsportal kannst du die Rechnungsadresse und den Namen auf der Rechnung ändern. Das gilt für alle künftigen Rechnungen.

Eine Rechnung, die du schon bekommen hast, ändert sich dadurch nicht. Muss sie korrigiert werden, schreib uns.

Gut zu wissen

Deine Lieferadresse änderst du nicht im Zahlungsportal, denn Änderungen dort kommen beim Versand nicht an. Schreib uns dafür.

Du kommst nicht weiter? Schreib uns im Chat in der Amara Familien-App oder an support@amara.app.