Das Tablet hat kein Internet

Das Tablet hat kein Internet

Meistens hilft ein Neustart des Routers. So gehst du vor:

Woran du es merkst

In der Amara Familien-App siehst du, ob das Tablet online ist.

Am Tablet erscheint die WLAN-Auswahl.

Schritt für Schritt

1. Prüf, ob das Internet sonst geht, zum Beispiel am Handy im selben WLAN.
2. Starte den Router neu: Stecker ziehen, 30 Sekunden warten, wieder einstecken. Warte dann zwei Minuten.
3. Starte das Tablet neu: Halte die Ein/Aus-Taste und die Leiser-Taste an der Seite gleichzeitig gedrückt, bis das Tablet neu startet.
4. Wurde das WLAN-Passwort geändert? Dann verbinde das Tablet neu. Siehe Wie verbinde ich das Tablet mit dem WLAN?
5. Steht das Tablet weit vom Router weg, stell es näher heran.

Ihr nutzt die Internet-Option über die SIM-Karte?

Dann braucht das Tablet Mobilfunkempfang. Stell es an einen Platz mit besserem Empfang, zum Beispiel näher ans Fenster, und starte es neu.

Du kommst nicht weiter? Schreib uns im Chat in der Amara Familien-App oder an support@amara.app.